Chính Sách Bảo Mật Của Nền Tảng JBO VN

jbo vn hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi, bạn đang đặt sự tin tưởng vào nền tảng này. Chính sách bảo mật được soạn thảo nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thực hiện nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu – không phải chỉ để tuân thủ quy định pháp lý, mà vì đó là điều đúng đắn phải làm.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại jbo vn đều tuân thủ các nguyên tắc: thu thập tối thiểu (chỉ lấy những gì thực sự cần thiết), mục đích rõ ràng (không dùng dữ liệu ngoài phạm vi đã thông báo), bảo mật tối đa (mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt) và minh bạch (bạn luôn biết chúng tôi đang làm gì với dữ liệu của mình).

jbo vn chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là các loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Thông tin chúng tôi không thu thập:

• jbo vn không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mã CVV dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chúng tôi không thu thập thông tin về trẻ em dưới 18 tuổi và sẽ xóa ngay lập tức nếu phát hiện.
• jbo vn không theo dõi vị trí GPS chính xác của bạn nếu bạn không cấp quyền rõ ràng.

jbo vn sử dụng dữ liệu thu thập được vì những mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt ra ngoài phạm vi đã thông báo. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi xử lý thông tin của bạn:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xác thực danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đăng nhập trái phép, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ tải và tính năng trên jbo vn.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Hỗ trợ khách hàng: Lưu lịch sử liên hệ để giải quyết vấn đề nhanh hơn trong các lần tiếp theo.

jbo vn đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ jbo vn.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho tài khoản quản trị nội bộ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Nhân viên jbo vn chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc, được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đơn vị kiểm toán bên ngoài độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hằng ngày trên nhiều vị trí địa lý để phòng sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật (log hệ thống) được giữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa.

jbo vn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong những trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng): Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không nhiều hơn.
• Nhà cung cấp game: Một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để xử lý kết quả và giải quyết tranh chấp.
• Cơ quan nhà nước: jbo vn có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
• Đơn vị kiểm toán/bảo mật độc lập: Truy cập có kiểm soát để thực hiện kiểm tra tuân thủ và bảo mật hệ thống.

Tất cả đối tác bên thứ ba mà jbo vn làm việc đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết không sử dụng thông tin vượt ra ngoài phạm vi đã thỏa thuận và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của jbo vn.

jbo vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập jbovn.click.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp jbo vn hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để liên tục cải thiện. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ để tăng tiện lợi khi quay lại.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của jbo vn.

jbo vn tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của jbo vn, hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: privacy@jbovn.click
• Email hỗ trợ chung: support@jbovn.click
• Live Chat: Trực tiếp trên website jbovn.click – hoạt động 24/7

jbo vn có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, jbo vn sẽ thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày so với ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Việc tiếp tục sử dụng jbo vn sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.